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龙腾出行:移动互联网时代弯道超车三大秘籍
第一产经网  时间: 2016-6-27 15:09:59
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“互联网+”思维渗透各行各业,其中出行服务行业最为火热。一键订票、专车接送……人们对轻松出行的需求,让滴滴打车、优步Uber等出行APP获得空前的发展机遇。仅仅两三年时间,滴滴和Uber等就以数百倍的速度增长,成为数百亿美元的公司。

而在高端出行领域,有一家类似滴滴、Uber的公司已经默默耕耘十年,这家公司就是即将登陆新三板的龙腾出行。主打高端服务的龙腾出行在抢占先机的基础上,借助移动互联网的发展,一跃成为全球“互联网+出行”的领军者。

移动互联网时代,传统企业和PC端企业向移动互联网转型都在同一个起点。作为全球高端出行的领军者龙腾出行,拥有“信息化”、“数据库”、“互联网人才”三大秘籍,实现移动互联网时代弯道超车,只在一瞬间。

深厚内功:龙腾出行高度信息化

在如今的“互联网+”时代,高度信息化,是一个企业的基本内功。龙腾出行自2005年创立之初,就已经开始修炼内功,为下一次超越做准备。

龙腾出行的客户遍布银行、金融、保险、电信等大型企业,这些企业都是信息化极为先进的企业,而龙腾出行和他们合作,从创业之初就非常重视企业自身信息化的建设,在与各大银行合作时,更是采取高度的信息化管理。

龙腾出行的数据系统完善,企业信息数据管理系统(ERP)工作流强大,这些都是移动互联网时代弯道超车的基础。同时,龙腾出行将信息通信技术(ICT)与出行服务行业跨界结合,推动了产业的优化、增长、创新及新生。在此过程中,龙腾出行基于用户、基于数据以及贵宾厅的资源,新产品、新业务与新模式会层出不穷,彼此交融,最终呈现出一个“连接一切”的出行新生态。

中流砥柱:专业化互联网管理团队

一家高度互联网化的企业,离不开懂互联网的人,因此管理团队如同企业的大脑,决定着企业未来的方向。

龙腾出行从创业之初就非常重视管理团队建设,目前已经拥有非常专业的互联网管理团队。比如:曾在ServiceWare Corporation、MaxEAMInc等软件公司担任软件工程师的技术大咖黎智聪,为永丰银行、宝洁公司提供方案的Ideal公司创始人曹马克,以及来自BAT的专业人士都汇集于龙腾出行团队。

他们熟悉互联网增值服务盈利,掌握着基于数据中心的商业化盈利能力,可对1200万客户的消费习惯分析进行有的放矢地消费需求挖掘和产品设计。这些互联网人才正是龙腾出行弯道超车的实力驾驶员。

打通脉络:大数据研发 助力情景电商

龙腾出行在出行服务领域有10年以上的沉淀,拥有全球超过450家机场、850多间高铁贵宾休息室。因为这个得天独厚的资源,龙腾出行具备使用大数据完成产业链重新整合的条件。

2015年,龙腾出行率先在中国科学院深圳中科院建立“服务大数据挖掘,联合实验室”。该实验室由龙腾及中国科学院深圳先进技术研究院合作设立,世界著名营销战略大师米尔顿·科特勒(Milton Kotler)先生及曹虎博士、中国科学院深圳先进技术研究院副院长吕建成等博士和专家都被龙腾出行邀请来参与大数据研发工作。

通过挖掘1200万精英用户、100多家明星客户的出行数据,龙腾出行为用户提供个性化定制服务,推出人工智能产品、用户痛点产品等。因为对高端资源和数据的双重掌握,龙腾出行将成为高端出行、交通旅游服务产业的推动者。

此外,情景革命也将重塑电商的产品、营销、渠道和连接方式。龙腾出行利用大数据,对线下场景进行不断改造,衍生出花样繁杂的新产品。出行+咖啡,是龙腾出行与星巴克的合作,出行+电影,是龙腾出行与万达影院的合作。在用户出行的每个场景中,适时提供其可能需要的、以及关联的产品,龙腾出行便能获得最大发展的爆发能量。

来源: 搜狐  责任编辑:雷子
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